核心服务五：嵘道理财外包服务

服务内容
嵘道为保险公司客户提供业内齐全的理赔外包全流程服务。服务不仅包括了收件、录入、影像、医疗审核等基础服务，同时可以前置到帮助保险公司为投保团体做签约前的服务方案设计。

嵘道为了满足保险公司客户不同的业务需求，精心设计了功能齐全的客户服务体系和为被保人提供的健康管理服务。嵘道还能够通过提供各类分析报告，支持和帮助保险公司管理层不断提供服务效率和质量。嵘道完整而个性化的TPA理赔服务是帮助客户赢得投保团体业务提升服务品质强有力的工具和保障。

服务内容

嵘道理赔服务内容

理赔宣导服务

1、嵘道协助保险公司制作员工福利手册

2、嵘道安排组织到客户现场进行福利保障说明会的宣导。

上门收单

嵘道目前在全国建有14个机构，上门收单服务城市可覆盖全国近300个城市，同步应用APP自助提单功能，收单现场实时上传电子化影像，加快物理件流转时效。

影像处理服务

嵘道满足多种扫描方式可选：

1、嵘道全国六大影像中心支持本地化服务

2、嵘道派人驻场扫描

3、嵘道在一线城市有专配的案件通勤车服务

4、影像存储格式可选

5、支持影像查询管理

理赔录入服务

1、录入字段可以灵活配置

2、录入信息可以拆分处理

3、录入票据可选地区分组处理

4、满足各地区各保险机构对字段的数据提取要求

5、录入知识库支持

6、录入数据项给予标准编码管理

理赔审核服务

1、嵘道的审核队伍由医学经验丰富的主治医师组成。

2、嵘道服务的保单覆盖了全国范围

3、嵘道覆盖全国的医保数据库支持

4、嵘道强大的知识库支持智能案件理赔

5、嵘道建立了一支VIP理赔团队，给予客户VIP的享受

理赔管理平台服务

1、嵘道自主产权的交互系统搭建多方沟通平台

2、整合多方在一个平台上交互作业管理

3、实时查看各项业务流转进度

理赔在线自助管理服务

1、基于移动终端的自助理赔管理

2、基于PC的自助理赔管理

理赔分析报告服务

1、运营报表服务

2、销售报表服务

3、团体报表服务

4、风险管控报表服务

客户服务

1、专业的400专线客服

2、资深的医生团队

健康管理服务

1、体检管理服务

2、健康咨询服务

3、健康讲座服务

4、医务室管理服务

服务特色