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关于我们

嵘道,中国TPA行业优秀服务提供商

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公司简介

嵘道健康——中国TPA行业优秀服务提供商

北京嵘道健康科技有限公司是一家专业为保险公司提供理赔外包服务的TPA公司,是行业内屈指可数的百分百专注于健康险服务的外包服务商。嵘道通过自主研发的E-Health理赔系统和功能强大的网络平台,为保险公司提供完整的全流程理赔服务。同时还为保险公司营运和销售部门提供全方位、精细化的数据分析报告服务和销售支持软件。在运营上可以帮助保险公司降低运营压力、节省运营成本、降低理赔风险、提高运营效率。在销售上,可以帮助保险公司实现差异化服务销售、快速拓展业务、发展新分支机构。

嵘道的核心管理团分别来自中外知名的保险、金融、医疗、咨询机构和专业TPA公司,在营运、IT、销售、金融等方面拥有丰富的行业经验和超强的管理能力,是TPA行业不可多得的梦幻组合。

嵘道自主开发的E-Health理赔系统,借鉴了美国保险行业成熟理赔系统中强大的数据抓取和分析功能,同时又兼顾国内社保、商保和保险营运的特性,是目前市场上功能齐全、自动化水平高的IT系统。嵘道还为保险公司运营部门、团体客户人事部门、团体被保人提供了网络管理和查询平台,可以帮助营运部门提高效率和准确性,同时又可以让被保人体验到保险公司优质的在线服务。

嵘道是TPA行业第一家在国内建设有四个运营中心的服务商。总部设在北京,第一运营中心设在西安,其余运营中心设在济南、郑州和长沙,上海、广州、深圳、成都、重庆、武汉、南京、杭州、苏州设有分支。这样的布局,让嵘道可以实现成本控制的最大化,形成辐射全国的业务能力,满足客户不同层级的业务需求

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嵘道价值

诚信
诚信是我们的立业之本,更是一切合作与价值的根基。嵘道立足于健康保险金融服务市场,唯有诚信是最好的财富,也是企业营运长久之策。恪守诚信既是我们的信条,也是嵘道自成立以来赢得广泛信誉的坚实保证。

创新
创新是我们携手合作、共同发展的不竭动力,更是领先行业、永葆生机的源泉。嵘道自主研发出E-Health理赔系统、提供精细化数据分析合销售支持服务。在新技术与新应用层出不穷的时代,嵘道以革新业务模式和服务理念作为创造价值、赢得先机的利器。

高效
高效是更快更好的服务保障,是质量与效率的双重标杆。 嵘道一直将高效作为企业提高竞争力的核心手段。 嵘道在来自各TPA各领域的专业核心团队带领下,通过精细化流程管理,以及对IT部门和系统持续的投入,形成了一套嵘道独有的服务流程。 嵘道利用目前市场上功能齐全、自动化水平高的IT系统建立了强大的系统平台。平台将客户、被保团体、第三方和嵘道联系在一起,形成互动的系统功能,大大提高了营运和服务效率。嵘道在各大城市设立营运中心,形成辐射全国的强大服务网络,为客户提供全方位的高效优质服务。

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125

Satisfied Customer

865

Investments

510

Project Completed

1350

Positive Feedbacks

核心管理团队

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William John

首席执行官

1999年进入国际服务外包领域,为美国健康险做TPA外包服务;2000年后进入中国市场,是较早介入国内保险公司TPA理赔外包服务的专业管理人才之一,不但有着超过近20年理赔外包经验,而且精通TPA数据外包业务的运营平台搭建和管理。

Natalie Lafour

首席运营官

毕业于西安交通大学工商管理专业,曾任职于中国知名大型保险公司,拥有近10年保险相关的从业经验。2012年加入嵘道后在公司风控管理和理赔方面颇有建树。在全流程理赔作业、项目运营管控、理赔查勘等业务方面经验丰富。

Andrew Miller

首席医疗官

医学硕士,曾就职于国内知名医院担任内科主治医生。拥有20年丰富的临床经验和近10年健康管理及理赔经验,目前负责核赔等工作,同时分管移动医疗工作的开展和新业务创新、新产品的研发等工作,从医学专业角度确保公司各业务流程的专业水平。

Andrew Miller

首席技术官

毕业于西安电子科技大学,拥有近20年的系统设计经验, 曾经负责设计大型外资保险企业的团险理赔系统、美国医疗保险HCFA离岸服务平台,是嵘道E-Health理赔系统平台开发的主要负责人,申请和获得了多项技术专利。

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